طراحی محصول چیست؟
طراحی محصول دیجیتال شامل اپلیکیشن وب، اپلیکیشن‌های موبایل یا نرم‌افزارهایی است که یک طراح محصول ایجاد می‌کند. این شامل فلوها، اجزا و تعاملاتی است که مشتری یا کاربر برای حل یک مشکل یا انجام یک کار به آن نیاز دارد. بیایید بررسی کنیم که این چه معنایی دارد و تفاوت‌های دقیق کار یک طراح وب و یک طراح محصول چگونه است.
۱. ایستا در مقابل پویا
- وب‌سایت‌ها بیشتر ایستا هستند
با وب‌سایت‌های ایستا، بازدیدکنندگان فقط می‌خوانند، کلیک می‌کنند، اسکرول می‌کنند و شاید یک فرم پر کنند. طراحی وب شامل ایجاد صفحات لندینگ و سایت‌های اطلاعاتی مانند وب‌سایت‌های بازاریابی است. این تمام چیزی است که لازم است. در این نوع طراحی تعامل کمی بین کاربر و سایت وجود دارد و اجزای زیادی برای در نظر گرفتن وجود ندارد. ممکن است معماری اطلاعات پیچیده‌تری برای سایت‌های تجارت الکترونیک وجود داشته باشد یا فیلترها و مرتب‌سازی‌هایی در نظر گرفته شود، اما تعاملات کاربر محدود است.
- محصولات دیجیتال، اپلیکیشن‌ها و نرم‌افزارها پویا هستند
اپلیکیشن‌های SaaS، اپلیکیشن‌های موبایل، نرم‌افزارهای بومی، محصولات فین‌تک (این محصولات به تکنولوژی‌های نوین در زمینه‌ی خدمات مالی اشاره دارند، از جمله پلتفرم‌های پرداخت آنلاین، اپلیکیشن‌های بانکداری دیجیتال، ارزهای دیجیتال، و خدمات وام‌دهی آنلاین. فین‌تک به طور کلی هر نوع فناوری است که به بهبود، اتوماسیون و تسهیل خدمات مالی کمک می‌کند.) ، محصولات هلث تک ( این محصولات به فناوری‌های سلامت و بهداشت مربوط هستند. شامل اپلیکیشن‌های مدیریت سلامت، تجهیزات پزشکی هوشمند، و سیستم‌های پایش سلامت که به بهبود مراقبت‌های پزشکی و سلامت عمومی کمک می‌کنند. هلث‌تک می‌تواند شامل هر چیزی از دوربین‌های پزشکی تا اپلیکیشن‌های نظارت بر سلامت و درمان از راه دور باشد.) یا سایت‌های پیچیده تجارت الکترونیک در این دسته قرار می‌گیرند. محصولات دیجیتال از اجزا و عناصر متعددی برخوردارند که ورودی‌های کاربران وارد پایگاه داده می‌شود و سپس اجزای طراحی جدیدی تولید می‌کند. کاربران اینجا در حال تلاش برای انجام کارها هستند، مانند چک کردن لیست کارها یا ویرایش یک ویدیو. همه چیز دارای شرایط خاص است و تعاملی بین اقدامات و نتایج وجود دارد.
۲. طراحی واکنش‌گرا در مقابل طراحی مبتنی بر دستگاه
طراحی وب بیشتر حول اندازه مرورگر می‌چرخد، در حالی که طراحی محصول و نرم‌افزار بیشتر حول اندازه دستگاه‌ها می‌چرخد.
- طراحی واکنش‌گرا در طراحی وب
در طراحی وب، اصول طرح و نمایشی که اعمال می‌شود باید به گونه‌ای در نظر گرفته شوند که چگونه در یک فریم‌ورک واکنش‌گرا یا تطبیقی پیاده‌سازی خواهند شد.
- طراحی مبتنی بر دستگاه در طراحی محصول
محصولات بر اساس دستگاه‌های ما طراحی می‌شوند. این ممکن است شامل اپلیکیشن‌های بومی روی تلفن‌ها، اپلیکیشن‌های SaaS روی تبلت‌ها، یا نرم‌افزارهایی که روی کامپیوتر نصب می‌کنیم باشد.
نکته مهم: طراحی وب بیشتر به رندرینگ مرورگر مربوط است. طراحی محصول بیشتر به رندرینگ دستگاه‌ها مربوط است.
۳. تجدید نظر در مقابل تکرار
طراحی وب بیشتر در مورد تجدید نظر است، در حالی که طراحی محصول بیشتر در مورد تکرار است.
- تجدید نظر در طراحی وب
در طراحی وب، معمولاً تحقیقات، تحلیل رقابتی، برندینگ و شاید برخی از وایرفریم‌ها را انجام می‌دهید و چندین نسخه طراحی را ارائه می‌کنید. سپس تغییراتی انجام داده و به نسخه نهایی می‌رسید.
- تکرار در طراحی محصول
در طراحی محصول، باید به‌طور مداوم تحقیقات و طراحی‌های جدید را انجام داده و آنها را به‌روزرسانی کنید. شما معمولاً بر روی همان محصول به‌طور بلندمدت کار خواهید کرد و آن را تست، اندازه‌گیری و تنظیم می‌کنید.
نکته مهم: تعریف “تمام‌شدن” در طراحی وب و محصول متفاوت است.
طراحی سایت حرفه‌ای، کلید موفقیت کسب‌و‌کارتان
اگر به دنبال وبسایتی هستید که کسب و کارتان را متحول کند، شرکت هینزا با طراحی وبسایت حرفه‌ای و کاربرپسند، به شما کمک می‌کند تا در دنیای آنلاین بدرخشید. برای مشاهده نمونه کارهای طراحی سایت هینزا کلیک کنید.
۴. قیف در مقابل فلوها
وب‌سایت‌ها از فلوها برای وادار کردن کاربران به اقدام استفاده می‌کنند. محصولات از فلوها برای انجام کارها استفاده می‌کنند.
- قیف‌های وبسایت
وب‌سایت‌ها معمولاً وعده‌ای می‌دهند و معمولاً شروع یک قیف هستند که وقتی کاربر تبدیل می‌شود یا اطلاعات لازم را دریافت می‌کند، تمام می‌شود. طراحی وب بیشتر بر داستان‌گویی و تبدیل بازدیدکنندگان به مشتریان متمرکز است.
- فلوهای طراحی محصول
محصول وعده داده‌شده را عملی می‌کند و تمام مراحل باید به‌دقت تنظیم و هماهنگ شوند تا تجربه کاربر به‌طور روان و موثر انجام شود.
نکته مهم: وب‌سایت‌ها وعده می‌دهند و محصولات آن را عملی می‌کنند.
۵. تفکر خلاق در مقابل تفکر انتقادی
طراحان وب بیشتر به کاوش در دنیای خلاقانه می‌پردازند، در حالی که طراحان محصول همیشه در تلاش برای تعریف محدودیت‌های بهتر هستند.
این تفاوت‌ها نشان‌دهنده دنیای متفاوت طراحی وب و طراحی محصول است که به‌طور خاص به نیازهای کاربران و روش‌های مختلف حل مشکلات می‌پردازند.
- تفکر خلاق در طراحی وب
به عنوان یک طراح وب، شما وقت زیادی را صرف تولید ایده‌های خلاقانه خواهید کرد. به این فکر می‌کنید که از چه فونت‌ها، ترکیب‌های رنگی و آیکون‌ها استفاده کنید و چگونه یک داستان بصری جذاب را با چیدمان صفحات و کپی‌های خود روایت کنید. هدف اصلی ایجاد تصاویری جذاب و انیمیشن‌های جالب است که توجه بازدیدکننده را جلب کرده و آنها را به انجام یک اقدام مشخص در کوتاه‌ترین زمان ممکن وادار کند. طراحان وب همواره در حال کشف و آزمایش ایده‌های خلاقانه در چارچوب فانل بازاریابی هستند.
- تفکر انتقادی در طراحی محصول
در طراحی فروشگاه اینترنتی محصول نیز چیزهای زیادی وجود دارد که می‌توانید انجام دهید، اما مهارت اصلی یک طراح محصول این است که بتواند تمایز قائل شود بین آنچه که می‌تواند انجام دهد و آنچه که باید انجام دهد.
طراحان محصول باید یک تعریف واضح از مشکل داشته باشند و پشت انتخاب‌های خود دلیل منطقی قوی داشته باشند، مثلاً چرا از یک عنصر خاص استفاده می‌کنند، چرا آن را در یک مکان خاص قرار می‌دهند و اثرات آن بر اساس تحقیقات کاربر، رفتار و نگرش‌ها چیست.
نتیجه‌گیری: طراحان وب بیشتر درگیر تولید مفاهیم خلاقانه هستند، در حالی که طراحان محصول بیشتر درگیر اعتبارسنجی راه‌حل‌های تکراری هستند.
برنامه پروژه در مقابل بیان مشکل
- برنامه پروژه
وب‌سایت‌ها معمولاً با یک برنامه پروژه شروع می‌شوند که نیازهای طراحی و ساخت را مشخص می‌کند. این معمولاً شامل هدف وبسایت، مخاطبان هدف، تعداد صفحات، بخش‌های صفحات، محتوا و زمان‌بندی تحویل است. - بیان مشکل
در طراحی محصول، معمولاً با بیان یک مشکل شروع می‌شود. طراحان محصول به دنبال شناسایی مشکلاتی هستند که باید حل شوند و در حال آزمایش و پروتوتایپ کردن راه‌حل‌های ممکن هستند. این می‌تواند شامل بیانیه‌های “چطور ممکن است؟” و تجزیه و تحلیل وظایف و مسیرهای کاربر باشد.
کپی‌رایتینگ در طراحی وب در مقابل نویسندگی UX در طراحی محصول
- کپی‌رایتینگ در طراحی وب
در طراحی وب، کلمات به‌طور فروش‌محور برای توضیح ارزش منحصر به فرد و انتقال داستان‌ها به کاربران استفاده می‌شوند. کپی‌رایتینگ معمولاً به نوشتن خلاقانه و فروش‌محور مربوط است.
- نویسندگی UX در طراحی محصول
در طراحی محصول، نویسندگی UX به‌طور عمده برای هدایت کاربر از طریق فرآیند انجام یک کار به روش گام به گام استفاده می‌شود. این نوع نویسندگی بیشتر جنبه راهنمایی دارد و به‌طور فنی با المان انسانی ترکیب شده است.
نتیجه‌گیری: کپی‌رایتینگ در طراحی وب بیشتر بر فروش تمرکز دارد، در حالی که نویسندگی UX در طراحی محصول بیشتر به هدایت کاربر می‌پردازد.
کدنویسی انجام دادن یا ندادن
- کدنویسی به عنوان طراح وب
در طراحی وب، دانستن نحوه نوشتن کدهای فرانت‌اند می‌تواند مفید باشد و کار شما را بسیار آسان‌تر کند. بسیاری از طراحان وب هنوز باید درک پایه‌ای از مدل CSS و HTML داشته باشند.
- کدنویسی به عنوان طراح محصول
در طراحی محصول، معمولاً از طراحان انتظار نمی‌رود که کد بنویسند، اما داشتن دانش در مورد نحوه عملکرد کد می‌تواند به ارتباط بهتر با تیم‌های توسعه‌دهنده کمک کند.
نتیجه‌گیری: طراحان وب بیشتر با کدنویسی فرانت‌اند مواجه هستند، در حالی که طراحان محصول کمتر به کدنویسی فرانت‌اند می‌پردازند.
ترافیک ارگانیک بیشتر، فروش بیشتر با سئو حرفه‌ای هینزا
برای بهتر دیده شدن سایت در نتایج گوگل و جذب مشتریان بیشتر فرصت را از دست ندهید و از خدمات سئو سایت هینزا برای موفقیت کسب و کارتان استفاده کنید. برای کسب اطلاعات بیشتر و مشاهده نمونه سایت‌های سئو شده توسط تیم هینزا با ما تماس بگیرید.
تیم بازاریابی در مقابل تیم محصول
- جایگاه طراحان وب
طراحان وب معمولاً در تیم بازاریابی قرار دارند و بیشتر بر روی فروش و نحوه انتقال مزایای محصول یا خدمت به کاربران تمرکز دارند.
- جایگاه طراحان محصول
طراحان محصول معمولاً در تیم محصول قرار دارند و بر روی تحقیق، آزمایش و ایجاد تعاملات، پروتوتایپ‌ها و ویژگی‌های محصول تمرکز دارند.
نتیجه‌گیری: طراحان وب معمولاً در تیم بازاریابی و طراحان محصول در تیم‌های محصول، UX یا سیستم‌های طراحی فعالیت می‌کنند.
تفاوت در کار پس از تولید
- تحویل طراحی وب
پس از تکمیل طراحی وب، تحویل‌ها باید آماده کدنویسی یا استفاده از ابزارهای بدون کد برای ساخت سایت شوند. کار پیگیری کمتر است، مگر اینکه نیاز به تغییرات خاصی باشد. - تحویل طراحی محصول
در طراحی محصول، پس از تحویل، فرایند پروتوتایپ، آزمایش و اعتبارسنجی راه‌حل‌ها ادامه دارد. این یک فرآیند مداوم است که شامل نسخه‌سازی، تست و تغییرات مکرر می‌شود.
نتیجه‌گیری: طراحی وب بیشتر به پیگیری کوتاه‌مدت مربوط است، در حالی که طراحی محصول به پیگیری بلندمدت و تغییرات مستمر نیاز دارد.
